Comment annuler une commande?

Une fois votre commande validée, vous recevez un email de confirmation après quelques minutes. Vous avez un délai de 24 heures à partir de l’heure de réception de cet email de confirmation de commande pour pouvoir annuler votre commande sans aucun frais.

Pour faire cela, vous devrez simplement envoyer votre demande sous 24 heures via le formulaire de contact ici, en mentionnant le numéro de votre commande indiqué sur l'email de confirmation de commande que vous avez reçu.

Si le délai de 24 heures est dépassé et que votre commande a déjà été expédiée (vous recevrez un email de confirmation d’expédition si votre commande est expédiée), il vous faudra attendre de recevoir votre colis, puis de refuser la livraison afin que le colis nous soit retourné automatiquement. Nous procèderons alors à un remboursement de votre commande.

J'ai reçu mon colis mais je souhaite le retourner directement et obtenir un remboursement, comment puis-je retourner ma commande ?